테이블오더 해지하면 위약금이 얼마나 되나요?

테이블오더 위약금은 약정 기간이 남았을 때 남은 기간 조건이 태블릿 대수 전체에 적용되므로 대수가 많을수록 커지고, 금액은 약정서의 산정 방식을 따르므로 상담에서 확인합니다. 전체 해지보다 대수 감축 조항을 먼저 보면 비용이 달라지는 경우가 있습니다.

위약금은 어떻게 커지나요?

약정서의 중도 해지 조건이 대당으로 적용되므로 열 대면 열 대분이 됩니다. 구매한 태블릿은 위약금이 없고 프로그램 약정만 정리하면 됩니다. 설치비 지원이나 거치대 제공 같은 조건을 받았다면 반환 조항이 따로 있을 수 있습니다. 파손된 기기를 반납하면 기기값 조항이 더해지므로 반납 전 상태를 확인합니다.

자동 연장된 약정은 연장 뒤 조건이 다를 수 있어 현재 약정 상태를 먼저 봅니다. 산정 방식이 약정서에 없으면 청구 근거를 글로 요청합니다. 대수와 약정에 따라 금액이 달라지므로 해지 전에 상담에서 확인합니다. 감축 조항이 없고 전체 해지만 가능한 약정도 있어 계약 때 감축 가능 여부를 반드시 묻습니다.

전체 해지 전에 감축으로 대수를 줄이면서 운영을 이어가는 방법이 비용이 적은 경우도 있어 두 가지를 비교합니다. 구매 기기라도 프로그램 약정에 최소 사용 기간이 있으면 그 기간 조건이 붙습니다. 위약 조건은 대당으로 적용되므로 대수가 많은 매장은 해지 전에 감축 가능 여부를 먼저 묻는 것이 비용을 줄입니다. 위약 산정에 대수와 남은 개월 수가 모두 들어가므로 두 숫자를 약정서에서 확인해 계산해 봅니다.

감축과 전체 해지는 어떻게 다른가요?

좌석을 줄여 일부 대수만 빼는 감축은 별도 조항이 있는 경우가 많고, 조건이 전체 해지보다 가벼운 업체도 있습니다. 업종 변경이나 리모델링으로 잠시 기기를 치울 때는 일시 정지 조건이 있는지 봅니다. 전체 해지는 기기와 프로그램을 모두 정리하는 것이라 두 약정을 각각 해지합니다. 감축 뒤 남은 대수의 월 이용료가 대당 요금 구간 변경으로 오를 수 있으니 바뀐 금액을 받아 둡니다.

감축 요청도 글로 남기고 접수 번호를 받습니다. 감축이 안 되는 약정이면 남은 기기를 예비로 두는 방법도 비교합니다. 일시 정지 중에도 프로그램 사용료가 나가는지 확인해야 리모델링 기간 비용이 예측됩니다. 사은품 반환 조항은 받은 품목과 금액이 적혀 있어야 하므로 근거가 없으면 요청합니다.

감축 뒤 남은 기기의 테이블 번호를 다시 정리해 손님 주문이 엉뚱한 테이블로 가지 않게 합니다. 감축한 기기는 반납하고 남은 기기의 약정 조건이 바뀌지 않는지 확인합니다.

해지 신청 전 준비는 무엇인가요?

주문 자료와 메뉴, 매출 보고서를 백업합니다. 약정서에서 중도 해지·감축·반납 조항을 찾습니다. 기기를 초기화해 매장 정보와 결제 설정을 지웁니다. 반납 품목(태블릿·거치대·충전기)을 약정서 품목과 대조합니다.

프로그램 해지 신청과 태블릿 반납 신청을 따로 넣습니다. 기기 반납 전에 태블릿 안 손님 결제 기록이 남아 있지 않은지 초기화로 확인합니다. 반납 품목 중 거치대와 충전기가 빠지면 품목 대금이 청구될 수 있어 하나씩 셉니다. 백업 자료에는 테이블별 주문 내역과 결제 내역이 포함되는지 확인합니다.

해지 신청서에 반납 예정일과 품목 수를 적으면 업체 확인 절차가 줄어듭니다.

해지 처리 뒤 청구서는 어떻게 보나요?

대수별 반납 확인증과 해지 확인서를 함께 보관합니다. 다음 청구서에 대당 이용료와 사용료가 빠졌는지 봅니다. 포스 연동을 썼다면 포스 쪽 연동 설정도 정리해 오류 메시지가 뜨지 않게 합니다. 해지 뒤에도 대당 이용료가 빠져나가면 접수 번호로 문의하고 자동이체를 멈춥니다.

포스 연동 설정을 지우지 않으면 포스 화면에 오류가 계속 뜨므로 해지 뒤 포스 업체에도 알립니다. 해지 확인서에 해지일과 남은 청구 금액이 적혀 있는지 보고 없으면 적어 달라고 합니다. 포스 업체에 연동 해제를 요청할 때 테이블오더 해지일을 함께 알리면 설정 정리가 빠릅니다. 마지막 청구서에서 해지일 이후 청구가 없는지 보고, 있으면 해지 확인서로 정정을 요청합니다.

해지 뒤 포스 화면에 남은 테이블오더 메뉴 항목이 있으면 함께 지워야 직원이 혼동하지 않습니다. 포스 연동 설정 정리를 포스 업체에 요청하는 것으로 마무리합니다.

해지 절차는 어떤 순서인가요?

1. 약정서에서 해지·감축 조항을 찾습니다.
2. 테이블별 주문 자료를 백업하고 태블릿을 초기화합니다.
3. 감축인지 전체 해지인지 정해 글로 신청합니다.
4. 기기를 반납하고 확인증을 받습니다.
5. 다음 청구서에서 대당 이용료와 사용료가 모두 빠졌는지 봅니다.

테이블오더 해지하면 위약금이 얼마나 되나요 — 자주 묻는 질문

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작성 기준일 2026-10-15 · 금액·기간은 상담에서 확인