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테이블오더 임대 약정은 무엇을 확인하나요?

테이블오더 임대 약정은 무엇을 확인하나요? 참고 사진

테이블오더 임대 약정은 태블릿 대수에 비례하는 월 이용료와 약정 기간이 기본이고, 대수 변경 조건과 파손·분실 처리 조건이 다른 기기 약정보다 중요합니다. 좌석이 바뀌거나 기기가 깨지는 일이 잦기 때문에 그 두 조항이 약정서에 글로 있는지 먼저 봅니다.

대당 이용료에는 무엇이 들어가나요?

태블릿 본체 이용료가 대당으로 붙고, 거치대와 충전 장비가 포함인지 별도인지 봅니다. 프로그램 사용료가 합쳐져 있는지 따로 청구되는지 업체마다 다르므로 항목표를 요청합니다. 파손·분실 보험이 포함이면 그 조건(자기부담·횟수)이 적혀 있어야 합니다. 고장 때 교체 기기 제공과 방문 수리가 포함인지, 횟수 제한이 있는지 확인합니다.

포스 연동과 주방 프린터 연결이 사용료 안에 있는지 추가 항목인지 봅니다. 와이파이 대신 LTE 유심을 쓰면 통신비가 대당 더해지므로 포함 여부를 확인합니다. 포함 항목 목록을 약정서 별지로 받아 두면 나중에 빠진 품목을 따질 때 근거가 됩니다. 포함 항목 별지에 거치대와 충전기 수량까지 적혀 있어야 반납 때 품목 다툼이 없습니다.

거치대와 충전기가 소모품으로 분류돼 교체가 유상인 경우가 있으니 소모품 목록을 받아 둡니다.

대수 변경 조건은 어떻게 보나요?

좌석이 늘어 대수를 추가할 때 같은 약정 조건으로 붙는지, 새 약정이 되는지 확인합니다. 좌석을 줄여 대수를 빼면 남은 기간 조건이 붙는 업체가 있어 감축 조항을 봅니다. 리모델링으로 잠시 기기를 치울 때 일시 정지가 되는지도 묻습니다. 대수가 많아지면 대당 요금이 내려가는 구간이 있는지 확인해 처음부터 적용받습니다.

변경은 글로 요청하고 바뀐 대수와 월 이용료를 서면으로 받아 둡니다. 변경 조건은 업체마다 달라 상담에서 확인합니다. 감축 요청 뒤 남은 대수의 대당 요금이 올라가는 경우가 있으니 바뀐 청구 예정액을 서면으로 받습니다. 리모델링 일시 정지 중 기기 보관을 업체가 하는지 매장이 하는지도 조건에 따라 다릅니다.

대수 변경 뒤 바뀐 월 이용료가 다음 청구서에 맞게 반영됐는지 대조합니다.

파손과 분실은 어떻게 처리되나요?

손님이 만지는 기기라 파손이 잦으므로 교체 기준과 자기부담이 약정서에 있어야 합니다. 분실은 신고 즉시 기기를 잠그고 교체 절차를 밟으며, 비용 조건은 약정서에 따릅니다. 보호 케이스와 고정 거치대를 쓰면 파손이 줄고, 일부 업체는 케이스 사용을 보험 조건으로 둡니다. 파손 교체 기간 동안 그 테이블은 직원 주문으로 이어가므로 예비 기기 한 대를 두는 매장도 있습니다.

파손 상태를 사진으로 남겨 두면 교체 비용 다툼이 줄어듭니다. 파손 교체 기간이 약정서에 없으면 교체까지 며칠이 걸릴지 알 수 없으므로 적어 달라고 합니다. 예비 기기를 약정 대수에 넣으면 교체 기간 공백이 사라지지만 월 이용료가 한 대분 늘어납니다. 보험 조건에 케이스 사용이 들어 있으면 케이스를 빼고 쓰다 파손됐을 때 보상이 안 될 수 있습니다.

분실 뒤 교체 기기에는 새 기기 번호가 붙으므로 장부와 테이블 번호 등록을 갱신합니다.

약정 종료와 해지는 어떻게 되나요?

약정 기간이 끝나면 반납인지, 연장인지, 소유권이 넘어오는지 적혀 있어야 합니다. 자동 연장 조항이 있으면 종료 전에 해지 의사를 글로 남깁니다. 중도 해지 때 남은 기간 조건이 대수 전체에 적용되므로 대수가 많을수록 조건이 커집니다. 프로그램 약정이 기기 약정과 별도면 두 종료일이 다를 수 있어 함께 적어 둡니다.

폐업·이전 때 승계나 조기 종료 조건이 있는지 보고, 없으면 상담에서 확인합니다. 종료 전 해지 의사를 남길 기한이 약정서에 있으니 그 기한을 달력에 적어 둡니다. 승계 조건이 없으면 양도 때 새 운영자가 새 약정을 맺어야 하므로 양도 계획이 있으면 미리 묻습니다. 약정 종료 뒤 소유권이 넘어오는 조건이면 프로그램 사용료는 계속 나가므로 그 금액을 확인합니다.

해지 의사 통지 기한을 달력에 적어 둡니다.

임대 계약은 어떤 순서로 하나요?

  1. 설치할 좌석 수와 대수를 정합니다.
  2. 대당 월 이용료와 포함 항목을 받습니다.
  3. 대수 변경·파손·분실 조항을 확인합니다.
  4. 약정 기간과 종료 뒤 처리 방식을 확인하고 서명합니다.
  5. 약정서와 포함 항목 별지를 보관합니다.
임대 약정 확인표
항목확인할 것없으면
월 이용료대당·포함 항목항목표 요청
대수 변경추가·감축·일시 정지서면 요청
파손·분실교체 기준·자기부담상담에서 확인
고장교체 기기·기간약정서 추가
종료반납·연장·소유권서면 요청

테이블오더 임대 약정은 무엇을 확인하나요 — 자주 묻는 질문

좌석을 줄이면 대수도 줄일 수 있나요?

감축 조항에 따릅니다. 남은 기간 조건이 붙는 경우가 있어 계약 전에 확인합니다.

태블릿이 깨지면 바로 교체되나요?

교체 기준과 기간이 약정서에 있습니다. 그동안은 직원 주문으로 이어갑니다.

보험은 꼭 들어야 하나요?

의무는 아니지만 파손이 잦은 매장은 보험 포함 약정이 비용을 예측하기 쉽습니다.

프로그램만 다른 업체로 바꿀 수 있나요?

태블릿과 프로그램이 한 약정으로 묶여 있으면 프로그램만 바꾸기 어렵습니다. 묶여 있는지 계약 전에 확인합니다.

지금 쓰는 장비가 있으면 연동 가능 여부부터 확인합니다. 문의 양식에 장비 이름을 적어 두면 상담이 빨라집니다. 상담 신청 · 010-9876-8282

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작성 기준일 2026-10-15 · 금액·기간은 상담에서 확인

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