포스기 프로그램 월 사용료에는 무엇이 들어가나요?

프로그램 월 사용료는 프로그램 사용권에 업데이트, 원격 지원, 매출 자료 저장이 묶인 값이며, 배달 앱 연동이나 통합 관리 같은 기능은 별도 항목으로 더해지는 경우가 많습니다. 어느 기능이 기본이고 어느 기능이 추가인지 항목표로 받아 두면 매달 나가는 돈의 구조가 보입니다.

기본 사용료에는 무엇이 들어가나요?

프로그램을 쓰는 권리 자체와 정기 업데이트가 기본입니다. 원격 지원은 대부분 포함되지만 방문 지원은 별도인 경우가 많습니다. 매출 자료를 서버에 저장해 다른 기기에서 보는 기능이 포함인지 확인합니다. 영수증 양식 변경, 메뉴 수정 같은 설정 변경이 기본인지 유상인지 봅니다.

세무 자료 내보내기 기능이 포함이면 세무 대리인에게 자료를 넘기기 편합니다. 기본 사용료의 범위는 프로그램마다 달라 상담에서 확인합니다. 사용료가 기기 임대료와 합쳐져 청구되면 분리된 금액을 받아 둡니다. 기본 사용료만 내는 매장과 추가 항목이 여럿 붙은 매장은 월 청구서가 두 배 넘게 차이 나기도 하므로 항목표를 꼭 받습니다.

프로그램 업체가 바뀌거나 합병되면 사용료 체계가 바뀔 수 있으니 통지문을 보관합니다. 월 사용료 청구일과 기기 임대료 청구일이 다르면 두 청구서를 한 달 단위로 맞춰 적어야 월 비용이 정확히 보입니다.

별도로 더해지는 항목은 무엇인가요?

배달 앱 주문을 포스로 받는 연동 기능은 앱마다 추가되는 경우가 있습니다. 여러 매장을 한 화면에서 보는 통합 관리는 매장 수에 따라 사용료가 달라집니다. 고객 적립이나 멤버십 기능은 별도 모듈로 붙는 경우가 많습니다. 키오스크나 테이블오더와 연동하면 그쪽 사용료가 따로 생깁니다.

재고 관리와 발주 기능은 소매점에서 추가 항목으로 들어가는 경우가 있습니다. 추가 항목은 쓰지 않으면 빼 달라고 할 수 있으므로 계약 때 목록을 받습니다. 연동 항목은 앱 쪽 수수료와 별개이므로 앱 정산서와 포스 청구서를 나눠 봅니다. 배달 앱 연동은 앱마다 주문 형식이 달라 연동 비용이 앱별로 책정되는 구조가 일반적입니다.

클라우드 저장 용량이나 보관 기간에 한도가 있으면 한도를 넘길 때 추가 요금이 붙는지 확인합니다. 광고 화면이나 대기 화면 꾸미기 같은 기능은 매장이 요청하지 않아도 기본에 포함돼 들어오는 경우가 있어 항목을 봅니다.

사용료가 오르는 경우는 언제인가요?

매장이나 기기 수가 늘어나면 기기당 사용료가 더해집니다. 배달 앱이나 결제 수단을 추가 연동하면 그 항목이 붙습니다. 약정 기간이 끝나고 자동 연장되면서 조건이 바뀌는 경우가 있어 종료 전에 확인합니다.

프로그램 상위 버전으로 바꾸면 기능과 함께 사용료가 달라집니다. 인상 조건이 약정서에 있는지 보고, 없으면 인상 통지가 왔을 때 근거를 묻습니다. 여러 매장을 묶어 계약하면 기기당 사용료가 낮아지는 조건이 있는지 묻습니다.

약정 갱신 시점에 사용료 조정을 요청할 수 있으므로 갱신 달을 미리 적어 둡니다. 사용료 인상 통지가 오면 약정서의 인상 조항과 대조하고 근거가 없으면 조정을 요청합니다.

쓰지 않는 기능은 어떻게 정리하나요?

월 청구서의 항목을 하나씩 보고 매장에서 실제로 쓰는 기능인지 표시합니다. 쓰지 않는 추가 항목은 해지 요청을 글로 남기고 다음 청구서에서 빠졌는지 확인합니다. 기본 사용료 안에 묶인 기능은 빼도 금액이 줄지 않으므로 추가 항목만 정리합니다. 정리한 뒤 바뀐 월 사용료를 서면으로 받아 보관합니다.

정리한 뒤에도 다음 달 청구서에 빠진 항목이 다시 올라오면 접수 번호로 문의합니다. 청구서 항목이 바뀐 달에는 바뀐 이유를 적어 두면 다음 점검 때 비교가 쉽습니다. 정리 요청과 응답을 같은 메일이나 메시지 묶음에 모아 두면 다음 해지·갱신 때 찾기 쉽습니다. 갱신 협의 때는 그동안 적어 둔 월별 항목표를 근거로 쓰지 않는 기능을 빼고 필요한 기능만 남깁니다.

점검 결과를 월별로 적어 약정 갱신 때 근거로 씁니다.

사용료 점검은 어떤 순서로 하나요?

1. 월 청구서를 항목별로 나눠 적습니다.
2. 기본 사용료 포함 범위를 업체에 확인합니다.
3. 쓰지 않는 추가 항목을 골라 해지 요청합니다.
4. 다음 청구서에서 반영 여부를 확인합니다.
5. 바뀐 월 사용료를 서면으로 받아 약정서와 함께 보관합니다.

포스기 프로그램 월 사용료에는 무엇이 들어가나요 — 자주 묻는 질문

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작성 기준일 2026-10-15 · 금액·기간은 상담에서 확인